Búsqueda de Editorial : EDITORIAL UNIVERSITARIA RAMÓN ARECES / Colección : RECURSOS HUMANOS

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BUSCATE LA VIDA 3ED

BONET

13,00 €
LA AUTORREGULACION DE LA TUTELA

DURÁN CORSANEGO, EMILIO

13,00 €
ADN DEL LIDERAZGO,EL

GLASER

Este libro constituye una ayuda para mandos y directivos a la hora de comprender la manera de modificar el código genético de su compañía para alcanzar el éxito. Su autora identifica las siete prácticas vitales de liderazgo para conseguir una cultura centrada en el nosotros, que capacita a las personas a trabajar unidas eficazmente durante los cambios organizacionales. La integ...

33,00 €
LA PESCA!

CROTHER

¡La Pesca! Es la verdadera historia que existe tras la publicidad que acompaña al Pike Place Fish, y narra las experiencias reales de los que trabajan allí. La autora, Cyndi Crother, de la Universidad Politécnica Estatal de California, deseaba contar su historia, porque pensaba que podría aprender mucho en la trastienda de ese puesto de pescado y contactó con el propietario pa...

12,00 €
EL PROFESIONAL DEL SERVICIO AL CLIENTE

TATE

Este libro explica las competencias y las tácticas que incrementan la retención y la fidelización de clientes, y cuyo resultado es el incremento de beneficios en los negocios.Ofrece una visión de las características de la nueva economía e intenta que tomemos conciencia de la necesidad de compartir la información sobre el cliente con las personas del entorno de trabajo y de pre...

10,00 €
EN BUSCA DEL PODER AUTENTICO

ROSS LAWFORD

El poder auténtico -el poder para conseguir siempre lo que realmente deseamos- nace de nuestro interior. Este tipo de poder, el poder para determinar nuestro propio destino, no lo conseguimos imponiendo nuestra voluntad en los demás. De hecho, nos explica Ross Lawford, el poder basado en la autoridad, el control, la fuerza y el estatus no sólo es ineficaz; normalmente suele dur...

18,00 €

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