SCHROEDER, ROGER G.
1. La función de las operaciones<h3></h3> 2. Estrategias de operaciones y de la cadena de suministro<h3></h3> 3. Diseño del producto<h3></h3> 4. Selección del proceso<h3></h3> 5. Diseño del proceso del servicio<h3></h3> 6. Análisis del flujo del proceso <h3></h3>7. Filosofía de la producción esbelta y sistemas esbeltos<h3></h3> 8. Administración de la calidad.<h3></h3> 9. Control y mejoramiento de la calidad<h3></h3> 10. Administración de la cadena de suministro<h3></h3> 11. Preparación de pronósticos<h3></h3> 12. Planeación de la capacidad<h3></h3> 13. Programación de operaciones<h3></h3> 14. Planeación y programación de proyectos<h3></h3> 15. Inventarios sujetos a una demanda independiente<h3></h3> 16. MRP y los sistemas ERP<h3></h3> 17. Casos de Estudio
<h4>La administración de operaciones es un campo emocionante y vital en el complejo mundo de los negocios de la actualidad. Este texto acerca de la administración de operaciones aborda el efecto de las decisiones de operaciones sobre la empresa y enfatiza la toma de decisiones interfuncional con una orientación hacia la cadena de suministro.Adicionalmente, contiene 21 casos cuyo propósito es fortalecer las habilidades de formulación e ilustrar los conceptos presentados en el texto.</h4>