BENCHMARKING

BENCHMARKING

SILVIA CODLING

37,50 €
IVA incluido
Editorial:
AENOR
Fecha de edición:
2000-10-05
Materia
Marketing
ISBN:
978-84-8143-252-7
Páginas:
182
Encuadernación:
Cartoné
Colección:
AENOR

Disponibilidad:

  • AsunciónSin stock CONSULTE "pedidos especiales"
  • RepúblicaSin stock CONSULTE "pedidos especiales"
  • Santa CatalinaSin stock CONSULTE "pedidos especiales"
  • FeriaSin stock CONSULTE "pedidos especiales"
37,50 €
IVA incluido
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Expone la técnica de benchmarking como una herramienta de gestión que ayuda a la organización a analizar lo que debe hacer para ser más competitiva, comparar su actividad con aquellas entidades que estén actuando mejor y aprender de ellas cómo y cuándo poner en funcionamiento lo que necesita para mejorar sus operaciones.

Detalla los pasos a seguir para aplicar la metodología benchmarking, dando respuesta a los problemas que puedan surgir en sus diferentes etapas.

CONTENIDO:

ANTES DE EMPEZAR
- ¿Qué significa benchmarking?
- Planificar su actividad de benchmarking
- Fase de análisis
- Fase de acción y ejecución
- ¿Cuáles son las ventajas?
- ¿Listo para el "despegue"?

EN MARCHA
- Viento en popa
- Recursos para el viaje continuado
- Los principales factores de éxito

ESTUDIO DE CASOS
- La teoría en la práctica: cubrir vacantes en el Servicio de Empleo

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